NutraPlus
Central de ajuda
Suporte NutraPlus
Dúvidas sobre login, seus dados ou como usar o app? Respostas rápidas abaixo — ou fale direto com quem desenvolve.
Conta e login
Como entro no NutraPlus?
Com e-mail e senha, ou direto com sua conta Google ou Apple — não precisa criar senha nova nesses dois casos.
Esqueci minha senha, como recupero?
Ainda não temos recuperação automática de senha pelo app. Escreva pra info@nutraplus.app informando o e-mail da sua conta que ajudamos manualmente — ou, se preferir não esperar, entre com Google ou Apple usando o mesmo e-mail: o NutraPlus reconhece a conta.
Como excluo minha conta e meus dados?
Perfil, metas, cardápios e favoritos ficam só no seu aparelho — desinstalar o app já apaga tudo isso. Pra excluir também sua conta de login (e-mail/nome), escreva pra info@nutraplus.app com o assunto "Exclusão de conta NutraPlus".
Usando o app
Qual a diferença entre os dois métodos de planejar refeições?
Já tenho alimentos em casa: você busca receita por refeição, com o que já tem disponível. Cardápio automático: o app monta de uma vez o cardápio de vários dias, com lista de compras pronta.
Dá pra trocar de método a qualquer momento em Plano de Refeições → "Trocar método".
O app funciona sem internet?
O banco de receitas fica no aparelho, então buscar receitas e ver seu cardápio funciona offline. Fazer login ou trocar de conta precisa de internet.
Onde configuro lembretes de refeição, água ou medicação?
Em Ajustes → Central de lembretes, dá pra ativar e ajustar o horário de cada um — refeições, água, proteína e canetas emagrecedoras.