O que o NutraPlus coleta, onde fica e como pedir exclusão — explicado em português claro, sem juridiquês, seguindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
NutraPlus é um app de dieta e receitas: calcula sua meta calórica e de proteína, monta cardápios, sugere receitas a partir do que você já tem em casa e ajuda a acompanhar peso e refeições ao longo do tempo. É mantido pela Infotime Tecnologia.
Esta página cobre os apps iOS e Android publicados sob o identificador
com.tectime.nutricoach.
Dividimos em dois grupos, porque são tratados de forma bem diferente:
Quase tudo fica só no seu aparelho. Perfil, metas, cardápios, favoritos, histórico de peso e lembretes são gravados localmente (banco SQLite e armazenamento local do app) — nunca saem do seu celular nem passam por um servidor nosso.
A única exceção é a sua identidade de login (e-mail e nome), que fica guardada no Firebase Authentication, um serviço do Google usado só para autenticação.
Isso também quer dizer: se você desinstalar o app, os dados de perfil, saúde e uso são apagados do aparelho junto com ele.
Não usamos seus dados para treinar modelos, vender a terceiros, nem para publicidade.
Usamos três provedores só para viabilizar o login — nenhum deles recebe seus dados de saúde:
Nenhum desses provedores recebe seu peso, metas, restrições alimentares ou cardápios — esses dados nunca saem do seu aparelho.
Como a maior parte dos dados fica só no seu aparelho, ela está protegida pelo mesmo bloqueio de tela do seu celular. O login é processado com criptografia em trânsito pelo Firebase Authentication. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — se notar algo estranho na sua conta, entre em contato (seção 9).
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou excluir seus dados. Como o NutraPlus guarda a maior parte localmente, isso funciona em duas partes:
Dados de perfil, saúde e uso (peso, metas, cardápios, favoritos, lembretes): desinstale o app. Como tudo fica só no aparelho, isso apaga esses dados por completo — não existe uma cópia nossa em servidor pra excluir depois.
Dados de conta (e-mail e nome no Firebase Authentication): envie um e-mail pra info@nutraplus.app com o assunto "Exclusão de conta NutraPlus", do mesmo e-mail cadastrado no app (ou informando qual provedor de login usou — Google, Facebook ou Apple). Processamos o pedido e confirmamos por e-mail em até 15 dias.
O NutraPlus não é direcionado a crianças e não deve ser usado por menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças nessa faixa etária.
Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Mudanças relevantes serão refletidas na data no topo desta página.